這純粹幫忙,幫我高中同學轉貼。
因為他弟弟是受害者。
全部文字出自我同學。
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被「健身房」逼進「精神病房」
投訴對象:加州健身房站前店
申訴人:張大姐
我弟今年28歲,這個年紀早該是自主的成人,但他和一般人不同,他是身心障礙者,有精神分裂症和躁鬱症,病史近十年,也因此免服兵役。雖然我弟隨著年紀漸長,較能控制自己的行為,但這幾年,他的工作不穩定,常被公司同事排斥,因此不斷失業和換工作。最糟的是他每在一間公司受挫,就念念不忘跟他有仇的同事,常在家發脾氣,甚或打我媽出氣,今年6月,竟在路上毆打之前欺負他的舊同事,後來經由調解,事情才沒鬧大,我弟一直是家人耽心的對象。
今年,我弟因為失業,心情不好到台北車站逛,沒想到被加州健身房的推銷員拉進去簽約。當我弟回家,拿了一只合約,入會要繳近一萬,每個月還要繳近一千八,才剛失業的正常人怎麼做這種事?但我媽想說我弟這幾年有賺了點錢,就讓他休養好了,也免得他失業在家沒事做又惹事,所以就帶我弟去加州完成入會手續,我弟就這樣成了加州會員。
可惡的事陸續發生了。我媽從簽約那天就告訴加州的人,我弟失業,工作不穩定,聽說健身房常會變花樣要會員再花錢消費,我弟沒消費能力,不要打他主意,當初拉我弟入會的加州員工KEN還噁心的說是我弟開南的學弟,學弟是不會騙學長的。但,事實卻不是這樣,下列出加州惡行~
一、我弟常說教練鼓吹他請私人教練,我媽打去加州數次,警告他們別再煩我弟。
二、加州搞會員拉會員手段,要我弟帶朋友去體驗。我弟目前只有一位勉強稱朋友的舊同事,31歲,根本沒工作,每天媽媽只給50元加油和吃飯,我弟帶著他去了加州,被加州的業務 Victoria 灌迷湯,竟回家要拿證件去簽約,被我媽發現通知他父母阻擋。我弟覺得沒面子,不想回加州拿櫃子裡的衣物,想說明天再去拿,加州竟說公司規定櫃子裡的東西不能過夜,不拿走就丟掉,我弟為了拿回衣物,去了一趟加州,不小心騎車違規被開罰單,倒楣的他極度不爽,當天又在家發作,害我家又雞犬不寧。最可惡的是加州又打去煩我弟朋友,為了錢,加州什麼人都不放過。
三、9月1日,我媽和我弟約好去加州接他喝喜酒,加州不願廣播找我弟出來,怕影響其他會員,也不准我媽進去,因為我媽不是會員,打手機也沒用,我弟運動不會把手機掛身上。我媽氣極,說要等家裡死人他們才肯通知嗎?!但加州如常用「公司規定」這屁話回我媽。好在被我媽逮到當初拉我弟入會的教練Ken經過,逼他帶我們進去找我弟,這件事才落幕。當天,我媽又跟加州說了:不會拉我弟參加其他消費,他失業沒錢。
9月5日,喜酒事件才過三天,我提早回家,接到陌生女子找我弟,我說不在,她說要打手機就掛斷了。我心裡覺得怪,我弟根本沒朋友,何況是女的,居然有他手機?我弟從加州回來,我問他有沒接到女生的電話,他說沒有,我覺得有異,拿了他手機看,發現一則簡訊,看了簡訊我火冒三丈,簡訊內容居然是遠東銀行恭喜我弟通過貸款審核!
問我弟怎麼回事,他只說是Ken遊說他請教練,說一堂只要九百塊,但沒跟他說是辦貸款。我火大打去加州開罵,女客服說不干她事,要找找教練,教練被我罵臭頭,就說明天請我媽來辦解約。我妹不久打回家,說她接到自稱是我弟朋友的女生打去她公司(因為我弟在我妹公司打零工),我把事情告訴我妹,我妹比我還氣,說明天要處理這件事。
第二天,我妹打去遠銀,罵遠銀核貸草率還說謊,沒有薪資證明,單憑身份證影本就通過近三萬元的信貸,還謊稱是我弟朋友來騙家人徵信,無恥下流!遠銀說他們認為是加州會員就付得出貸款,這邏輯是台灣銀行界發明的吧?!真虧他們的推理能力,原來加州會員是銀行眼裡的肥羊。我妹要求遠銀終止貸款,還向金管會告遠銀一狀。順便教大家一課,銀行最怕金管會,金管會有固定專員負責一個銀行,而且真的會修理銀行,跟銀行有過節就找金管會申訴吧!
當天,我妹又帶著我媽和我弟去加州解約,加州的江副理說要呈總公司核定,我妹叫她把Ken叫來道歉,跟他說N遍,我弟失業別騙他消費不聽,江副理謊稱Ken不在,事後我弟在外面說有看到Ken,可見加州員工素質有多差,不負責任!我妹罵加州在路上隨便拉個神經病做會員還假高檔(這是殘酷的事實);我媽拿了我弟打人的合解書給加州看,看加州還敢讓我弟當會員嗎?那位年輕的江副理簽了一個糾紛件的單據給我媽,還跟我們說糾紛中不用繳月費,但要醫生證明我弟真的有病,七天內會審核退費。
9月8日,我媽帶我弟回三總看醫生要拿證明,醫生卻說我弟發病,要入院治療三週,這下子可好了,我弟竟因為參加健身房而進了精神病房,可憐又荒謬,但為了治療我弟,並解除加州會籍,我弟也只能接受。
因為三總離我公司近,每天下班我都去探望我弟,但精神病房實在給家屬和病患無形壓力,聽說有些家屬不敢進去,連樂觀的我都被病房的氛圍給影響,心情極糟。
加州的惡行仍未了。我妹和加州持續聯絡中,加州一直拖拉,說香港總公司才有權力決定解約否,後來我們還接到銀行欠繳月費通知,還要罰滯納金,但之前加州的江副理明明說糾紛件可暫停繳款,但加州根本沒有通知花旗銀行,花旗銀行說糾紛是加州和消費者的事,他們還是要跟消費者收錢。我媽打去罵加州,加州只跟我媽說還是去繳好了,免得影響我弟的信用紀錄,反正解約後會退款。我那老實的媽去繳了,才沒幾天,加州竟通知我妹,給我們兩個選擇:一是轉移會籍的親朋好友(我弟都被你們逼進精神病房了,親朋好友誰要去加州啊!氣~);二是付應繳總額的30%違約金解除會籍(人都被你們逼進精神病房了,還要付你們錢!加州健身房是搶錢惡魔!!!)
現在,我弟快出院了,但要接受長期治療監控,我們決定和加州鬥到底!不信天理喚不回!!勸大家慎選健身房,別中他們含糊不清的畸形契約當,請到體委會下載定型化契約才有保障!誰能告訴我:要怎麼樣才能讓加州得到應有的懲罰?我該如何保護我弟不再被人騙?(他病不至於禁治產)
我最終目的是別讓加州健身房繼續坑殺消費者!在此呼籲大家囉!

COMMENT: 建議可以去找法扶基金會的人幫忙。 法律扶助基金會在很多地方都有據點,稍微查一下吧,不會很難的。 唯一的缺點是,當事人必須是低收入戶。 不過去問問、法律諮詢應該還是可以的。 加油吧~
COMMENT: http://www.laf.org.tw/tw/index.php 請參考。
COMMENT: 感謝Karllai的建議,因為我們兄弟姐妹有收入,所以很難被認定是低 收入戶,目前先向消保官和報紙媒體投訴這件事,這些都行不通的話只 有請民代了,民代的效果聽說還不錯,真是詭異的社會><
COMMENT: 對於此文章,深感良多,我朋友也是這樣被坑,也是用合約盧你,遇到問題 加州就說沒辦法解決,沒人可以決定,幫你處理的客戶也說他沒辦法決定, 加州唯一可以決定的就是坑你錢. 這家打著美國來的健身房,卻有著不合 乎美國保護消費者精神的合約,反而是處處占消費者便宜,來亞洲就是來 坑亞洲人錢.太過分了. 早早倒閉吧~ 爛加州~
COMMENT: 只能說,簽訂這些合約的時候一定要想清楚。 沒有人會作陪錢生意,尤其是生意人。 請多保重。 -----
我也是台中加州受害者之一 ,......本人加入其他健身房10年以上, 第一次有如此惡劣經驗(共2次), 差點告知消基會但怕麻煩算了(很多人和我一樣), 黑店 + 老鼠會+蓄意詐欺,為了業積不擇手段......要加入人請三思
亞力山大和加州這些健身企業的契約模式,的確有檢討的必要了。
我ㄝ是受害者之一...我快瘋了...我只是窮學生!!月費ㄉ前我可以過半ㄍ月ㄝ... 問ㄌ很多人~~但我還是不懂我該怎ㄇ做.. 可不可以組一個加州健身中心受害防治會阿...><大家一起擊敗他ㄇ...
加油了!
我是身心障礙的家長,孩子被拉去簽約,卻一次都沒去運動,最近被催債急了,無心念書,要辨休學,我告知加州細節,請他們不要打電話給孩子,家長已在處理,他們完全不理會,說他們那麼多分店,怎知那家分店,會打電話,但是加州二個分店都知道我們曾打過的申訴電話,可見加州的控管能力是沒問題的,何況是資訊時代,這麼大的一家企業難道不能多點人性關懷,社會責任嗎?
http://www.wretch.cc/blog/copo&article_id=8039054#comment208707207 這一篇文章當是是幫我同學貼在無名的。 之後我把 blog 搬到 pixnet ,已經快一年了, 那一篇文章一直不斷的有回應。 有些在那邊回應的人(我跟我同學懷疑是加州的人), 用的理由其實還滿可笑的。 文中其實想講的是, 面對於在精神尚無法自主的人, 加州是否還是用這種手段讓客戶簽約? 我同學他們怎麼對待他們家人是他們的選擇, 樓上留言的這位家裡也有身心障礙的家人, 如果家裡有這種家人,照顧起來很辛苦, 不能只說那些病人這麼大了所以這種簽約也有效的、該為自己負責之類的巴拉巴拉。 如果他是正常的人,簽了約當然沒有問題。 但是明明知道對方是病人,可能在判斷上會有問題, 但是為了錢,卻忽略這一點, 才是這篇文章想要陳述的重點。 在法律上,被判禁治產的人,連帶會取消她的權利與義務的。 這些病友也許還不到被判禁治產, 但是他們生病也是事實。 賺錢盜亦有道啊!
我也有錐心之痛 原來也有同樣的受害者 真是太可惡了
加州台中店 真的很糟糕 服務態度很差 我原本加入的是終身會員 我在2008/12/24有去加州運動 人員告訴我 要再續約了(清潔費) 當時我沒帶錢 我說下次來在繳好了 她們也沒跟我說 寬限期只有三個月 過了三個月 就合約失效 我以為終身會員 只要補繳就好 今天2009/2/14 我休假 去了加州想運動 她們的業務態度之差 就說超過寬限期了 無法在加入 之前被業務騙 說是年繳88的清潔費 後來變成年繳999的清潔費 我已經超不爽的了 現在又有業務 對我態度很差 還跟我說 如果我很重視這張卡 我就要馬上來繳錢 為什麼我身上都不帶錢 超過時間 就不能加入 有誰規定 去運動都要帶萬把塊錢的 萬一丟了 誰負責 既然這是她們的業務範圍 針對終身會員權益問題 就要有書面通知才是 如果收到書面通知沒繳 那就是我們的問題 但是完全沒有 如果今天合約是月繳的 她們就有書面通知 甚至於會寄法律信函 但是終身的 卻沒有任何通知 讓人很難想像是要惡意變相騙錢 原本我就很少去運動了 誰會繳了快8萬元加入 然後都很少去 為了999元清潔費 被嘔氣 現在我也是被氣到不行 我也是要走法律途徑 PS.消基會說 這是他們變相坑詐消費者 已經很多人投訴 我現在正請縣議員幫忙協調
請加油囉
關於清潔費忘了 繳就被取消的這件事~請問下文如何?? 目前情形是已經定案了嗎?結論是冤大頭就只能自己捏捏鼻子認虧了嗎?? 我今天才法現自己也是這個 冤大頭之一~上網一查發現原來支籤已經發生很多案例~ 目前要自救還有機會嗎?還是如新聞上說公平會認為加州沒有違法就定案了?? 如有任何補救措施請通知我 謝謝 Amy
咦,這篇很久了,而且是我同學的事件, 後來好像有去盧過,暫時平息了說。
加洲健身very very very bad!!!!!!!!逼人入會,拒絕後佢就即掉頭走,感覺非常差!!!!以後都唔會去呢間!!!!!
一家店新開的高成本,它們就是想用這種辦法賺回來,不然他們請那麼多業務做甚麼 新開的world也是用同一招,奇怪老把戲年年甩還是會有人勾住,我一直猶豫要不要去,家裡最近最近就這家,其它都要通車。不過就是去用跑步機跟器材,為什麼一年上百件申訴。就算只是想要簡單用用器材,不上課(為什麼有人那麼喜歡上貴俗俗的幾堂課),那些業務八成也會煩我去上,老娘意志堅定,最怕就是有人煩,運個動也火冒三丈。 後來放棄找到較有口碑金錢透明化合理的大公司營運健身房,真的要爬很多很多文找到萬綠叢中一點紅,營運公司須非常透明化它們的入會及權益,最好簽約單簡單一張而已,還列在網站上以供證明(也要夠正當了) 奇怪,那些進去的人都不知道自己當初為什麼花那麼多錢進去嗎